故障排除 - 构建 - Carrd 文档
尝试发布我的网站时出现“发布失败”消息
这是一个通用错误消息，表明网站或浏览器的某些问题阻止了构建器发布。已知的一些原因包括：
- 您使用自动填充来填写网站的标题、描述或URL（使字段变黄）。这已知会在某些浏览器中干扰发布，因此请尝试手动填写这些内容。
- 您上传了直接从 Inkscape 或 Sketch 等应用保存的 SVG。以这种方式保存的 SVG 可能会以 Carrd 无法理解的格式出现，因此请确保明确保存它们以供网络使用。例如，在 Inkscape 中，可以通过选择“优化 SVG”作为输出格式来实现。
- 您上传了由 Ezgif 生成的动画 GIF。这些有时会在 Carrd 上出现问题，因此如果您使用的是该服务生成的 GIF，请尝试更换其他内容。
- 您上传了已添加到网站但在本地删除的图像或视频。这可能会导致较大图像和视频的问题，因此在实际发布网站之前请避免删除它们。
- 您上传了.MP4 文件扩展名但未使用 H.264 编码的视频。Carrd 目前仅接受使用 H.264 编码的视频上传。
- 您从其他应用复制并粘贴文本。虽然这通常可以正常工作，但某些应用会包含 Carrd 拒绝处理的隐藏或无效字符。如果您怀疑这是您遇到的问题，请尝试手动输入文本或先将其复制到其他应用（例如文本编辑器），然后再复制到构建器。
- 您的帐户不知何故被注销，在这种情况下，只需打开另一个标签页以确认您仍然登录，如果没有，请重新登录。
...但如果这些都不适用并且您仍然收到此消息，请联系我们。
发布网站时收到“未完成元素”消息
这通常意味着您有一个或多个元素等待完成或分配图像或视频（例如，未分配图像的画廊元素或需要背景图像的容器元素）。点击转到元素将跳转到第一个有问题的元素，并用红色标出其余元素，以便您识别并修复它们。不过，如果您还没有准备好这样做，可以通过将网站保存为离线草稿来绕过此消息。
发布网站上未显示更改
您可能只是看到本地缓存的（较旧的）网站副本，在这种情况下，只需在已发布的网站上进行硬刷新（Windows 上按 Ctrl + Shift + R，macOS 上按 Cmd + Shift + R）或清除浏览器缓存即可显示更改。
网站加载卡住，未达到 100%
通常表示您的某个图像有问题。联系我们，我们会帮您解决。
网站在构建器中加载时间过长
如果网站有很多元素，这可能是加载时间长的原因。不幸的是，这也意味着没有“解决方案”，但我们一直在优化构建器的性能，因此随着时间的推移，这至少应该有所改善。也就是说，如果网站元素不多但仍然发生这种情况，请联系我们。
构建器加载时看起来奇怪或损坏
通常发生在您的浏览器安装了更改或阻止页面内容的扩展程序时。要确认是否是这种情况，请在私密或隐身窗口中打开构建器，看看是否有效。如果有效，将 carrd.co 添加到扩展程序白名单应能永久解决问题。如果无效，请在其他浏览器中测试，如果在那里仍然无效，请联系我们。
在手机上使用构建器时偶尔会出现故障
移动端构建器仍然有些测试版的感觉，所以虽然在紧急情况下可以使用，但我们建议在桌面上使用构建器以获得最佳体验。不过，如果您在 iPhone 上使用 Safari，点击地址栏中的 Aa 图标，然后选择 隐藏工具栏，应该会大大改善移动端的体验。
我对网站进行了一些更改，但现在发布的版本显示为空白
如果您通过嵌入或事件添加了自定义代码，请确保代码是100%有效的 Javascript，因为即使是简单的语法错误也会导致网站崩溃并阻止加载。您通常可以通过打开浏览器控制台（Windows 上按 Ctrl + Shift + J，macOS 上按 Cmd + Shift + J）并重新加载网站来确认是否是代码错误导致的问题。
我无法点击我的背景或页面元素
如果您使用的元素覆盖了整个背景或页面，可能会发生这种情况。在任何情况下，您都可以通过点击菜单并选择背景或页面来访问这些元素。
我的网站使用了分段，但发布的版本同时显示了我所有的部分
这通常意味着您的分段设置有问题（以及分段视图不可用）。一些常见的检查事项：
- 您在分段后有一个标题标记，或者有多个标题标记。构成标题的元素必须放在任何其他部分之前，每个网站只能定义一个标题。
- 您在分段前有一个页脚标记，或者有多个页脚标记。构成页脚的元素必须放在任何其他部分之后，每个网站只能定义一个页脚。
我的视频没有自动播放，即使我勾选了“自动播放”
在某些情况下，浏览器可能会拒绝自动播放视频，即使它已被配置为这样做。已知的一些原因包括：
- 视频有音轨。静音视频应该可以解决这个问题，但如果仍然无法自动播放，或者视频被用作网站的背景（在这种情况下默认是静音的），尝试完全删除视频的音轨。
- 浏览器所在设备处于低电量、省电或低带宽模式。
- 浏览器安装了明确阻止自动播放媒体的拦截扩展。