疑難排解 - 建立 - Carrd 文件
嘗試發佈網站時出現 "發佈失敗" 訊息
這是一個一般錯誤訊息，表示網站或瀏覽器的某些問題阻止了建置器發佈。已知的原因包括：
- 您使用 自動填充 來填寫網站的 標題、描述 或 URL（使欄位變黃）。這在某些瀏覽器中已知會干擾發佈，因此請嘗試手動填寫。
- 您上傳了直接從 Inkscape 或 Sketch 等應用程式儲存的 SVG。這樣儲存的 SVG 可能會以 Carrd 無法理解的格式出現，因此請確保明確儲存為網頁使用。在 Inkscape 中，這可以通過選擇 "優化 SVG" 作為輸出格式來完成。
- 您上傳了由 Ezgif 生成的 動畫 GIF。這些已知偶爾會在 Carrd 上出現問題，因此如果您使用此服務生成的 GIF，請嘗試更換其他內容。
- 您上傳了已添加到網站但 本地刪除 的 圖片或影片。這可能會對較大的圖片和影片造成問題，因此在實際發佈網站之前避免刪除它們。
- 您上傳了 .MP4 文件擴展名但 未使用 H.264 編碼 的 影片。Carrd 目前僅接受使用 H.264 編碼的影片上傳。
- 您 從其他應用程式複製並貼上文字。雖然通常可以正常運作，但某些應用程式會包含 Carrd 拒絕處理的隱藏或無效字符。如果您懷疑這是您遇到的問題，請嘗試手動輸入文字或先將其複製到其他應用程式（例如文字編輯器），然後再複製到建置器。
- 您的帳戶 不知何故被登出，在這種情況下，只需打開另一個標籤頁確認您仍然登入，如果沒有，請重新登入。
...但如果以上情況都不適用且您仍收到此訊息，請聯繫我們。
嘗試發布網站時出現「未完成元素」訊息
這通常表示您有一個或多個元素等待完成或分配圖像或影片（例如，未分配圖像的畫廊元素或期待背景圖像的容器元素）。點擊前往元素將跳轉到這些問題元素中的第一個，並用紅色標出其餘部分，以便您識別並修復它們。然而，如果您還沒準備好這樣做，您可以通過將網站儲存為離線草稿來繞過此訊息。
我在已發布的網站上看不到更改
您可能只是看到本地快取的（較舊的）網站副本，在這種情況下，只需在已發布的網站上進行強制刷新（Windows 上按 Ctrl + Shift + R，macOS 上按 Cmd + Shift + R）或清除瀏覽器快取即可顯示您的更改。
我的網站在加載時卡住，未達到 100%
通常表示您的某個圖像有問題。請聯繫我們，我們會幫您解決。
我的網站在建構器中加載非常慢
如果網站有很多元素，這可能是加載緩慢的原因。不幸的是，這也意味著沒有「解決方案」，但我們一直在優化建構器的性能，因此隨著時間的推移，這應該至少會有所改善。話雖如此，如果網站元素不多但仍然發生這種情況，請聯繫我們。
建構器加載時看起來怪異或損壞
通常發生在您的瀏覽器安裝了更改或阻止頁面內容的擴展程式時。要確認是否是這種情況，請在私人或無痕視窗中打開建構器，看看是否有效。如果有效，將 carrd.co 添加到您的擴展程式白名單應該能永久解決問題。如果無效，請在其他瀏覽器中測試，如果仍然無效，請聯繫我們。
在手機上使用建構器時偶爾會出現故障
行動版建構器仍處於測試階段，雖然在緊急情況下可以使用，但我們建議在桌面上使用建構器以獲得最佳體驗。不過，如果您在 iPhone 上使用 Safari，點擊地址欄中的 Aa 圖標，然後選擇 隱藏工具列，應該可以大大改善行動版的使用體驗。
我對網站進行了一些更改，但現在發布的版本顯示為空白
如果您透過嵌入或事件添加了自訂代碼，請確保代碼是100% 有效的 Javascript，因為即使是簡單的語法錯誤也會破壞網站並阻止其加載。您通常可以通過打開瀏覽器控制台（Windows 上按 Ctrl + Shift + J，macOS 上按 Cmd + Shift + J）並重新加載網站來確認是否是代碼錯誤所致。
我無法點擊我的背景或頁面元素
如果您使用的元素覆蓋了整個背景或頁面，可能會發生這種情況。在任何情況下，您都可以通過點擊菜單，然後點擊背景或頁面來訪問這些元素。
我的網站使用了分段，但發布的版本同時顯示了所有分段
這種情況（以及分段視圖不可用）通常意味著您的分段設置有問題。以下是一些常見的檢查事項：
- 您在分段後有一個標題標記，或者您有多個標題標記。構成標題的元素必須放置在任何其他分段之前，每個網站只能定義一個標題。
- 您在分段前有一個頁尾標記，或者您有多個頁尾標記。構成頁尾的元素必須放置在任何其他分段之後，每個網站只能定義一個頁尾。
我的影片無法自動播放，即使我已勾選「自動播放」
在某些情況下，瀏覽器可能會拒絕自動播放影片，即使已設定為自動播放。已知的一些原因如下：
- 影片有音訊軌道。將影片靜音應該可以解決此問題，但如果仍然無法自動播放或影片被用作網站的背景（在這種情況下預設為靜音），請嘗試完全移除影片的音訊軌道。
- 瀏覽器所在的裝置處於低電量、省電或低頻寬模式。
- 瀏覽器安裝了明確阻止自動播放媒體的阻擋擴充功能。