訂單標籤 - Webflow 幫助
在 Webflow 設計器和編輯器中管理電子商務訂單。
商店概覽
商店擁有者可以在編輯器的訂單標籤中，透過這個簡單的訂單儀表板了解銷售和顧客行為。在這裡，商店管理者可以了解收到的訂單總數、總銷售額、平均訂單價值和平均訂單大小。
訂單
此指標顯示已完成的訂單數量，這些訂單是顧客已完成結帳並已捕獲付款的訂單。這些包括已履行和未履行的訂單，不包括退款和爭議訂單。
總銷售額
此指標顯示已完成訂單的總金額，扣除退款和退貨。
平均訂單價值
此指標顯示每筆已完成訂單的平均總訂單（不包括退貨和退款）。
平均訂單大小
此指標顯示每筆訂單中的平均商品數量。
訂單列表
訂單列表為您提供每筆訂單的概覽，包括日期、總額和訂單狀態等重要信息。在這裡，您可以：
- 按訂單號或顧客搜尋訂單
- 按狀態篩選訂單列表
- 選擇多個訂單並批量更新其狀態
- 匯出您的訂單
搜尋訂單
如果您正在尋找同一顧客的所有訂單，可以在"搜尋訂單..."框中輸入顧客姓名，訂單列表將被篩選以僅顯示來自該顧客的訂單。 您也可以透過搜尋訂單號來搜尋特定訂單。
篩選訂單列表
您可以從篩選下拉選單中按狀態篩選列表（所有訂單、已完成、未完成、已退款、有爭議），預設顯示為「所有訂單」。
匯出您的訂單
匯出選項允許您將訂單備份為CSV文件。
排序訂單列表
預設情況下，訂單按「最新優先」排序。您可以點擊「日期 ▼」欄位的標籤來反轉此列表的排序順序。
批量狀態更新
要更新多個訂單的狀態，啟用選擇選項，然後選擇您要更新的訂單。您可以將選定訂單的狀態設置為任何可用選項：
- 設為已完成或設為未完成
- 設為已退款
批量完成訂單時，您可以在確認操作之前為每個訂單添加運輸提供商和追蹤號碼。
了解更多：處理訂單
訂單詳情
您可以通過點擊列表中的訂單來獲取更多詳情。在這裡，您可以訪問：
- 購買詳情：訂單中所有產品的列表，包含有關變體、數量、價格和稅金的信息
- 訂單歷史：顯示訂單狀態變更的日期列表
- 運輸詳情：運輸的姓名和地址
- 帳單詳情：客戶的帳單信息
在這裡，您可以更新訂單的狀態：完成訂單、取消完成訂單或退款。
了解更多：處理訂單
Stripe付款收費ID
如果您需要客戶付款的收據或管理爭議，請訪問Stripe付款頁面。
了解更多： 處理爭議和欺詐
重新發送訂單確認電子郵件
您現在可以直接從訂單管理器中的每個訂單詳細頁面，快速輕鬆地重新發送訂單的確認電子郵件給電子商務客戶。
在每個訂單的詳細頁面中選擇重新發送訂單確認選項。