문제 해결 - 빌딩 - Carrd 문서
사이트를 게시하려고 할 때 "게시 실패" 메시지가 나타납니다
이것은 사이트나 브라우저의 어떤 것이 빌더가 게시하는 것을 방해하고 있다는 일반적인 오류 메시지입니다. 알려진 원인 중 일부는 다음과 같습니다:
- 사이트의 제목, 설명 또는 URL을 자동 완성으로 채우고 있습니다(필드가 노란색으로 변함). 이는 적어도 일부 브라우저에서 게시를 방해할 수 있으므로, 수동으로 입력해 보세요.
- Inkscape나 Sketch와 같은 앱에서 직접 저장한 SVG를 업로드하고 있습니다. 이렇게 저장된 SVG는 Carrd가 이해할 수 없는 형식일 수 있으므로, 웹용으로 명시적으로 저장해야 합니다. 예를 들어, Inkscape에서는 출력 형식으로 "최적화된 SVG"를 선택하면 됩니다.
- Ezgif에서 생성된 애니메이션 GIF를 업로드하고 있습니다. 이 서비스에서 생성된 GIF는 가끔 Carrd와 문제가 있을 수 있으므로, 다른 것으로 교체해 보세요.
- 사이트에 추가했지만 로컬에서 삭제한 이미지나 비디오를 업로드하고 있습니다. 이는 큰 이미지와 비디오에서 문제를 일으킬 수 있으므로, 사이트를 실제로 게시할 때까지 삭제하지 마세요.
- .MP4 파일 확장자를 가진 비디오를 업로드하고 있지만, H.264로 인코딩되지 않음. Carrd는 현재 H.264로 인코딩된 비디오 업로드만 허용합니다.
- 다른 앱에서 텍스트를 복사하여 붙여넣기하고 있습니다. 일반적으로 잘 작동하지만, 일부 앱은 Carrd가 처리할 수 없는 숨겨진 또는 잘못된 문자를 포함할 수 있습니다. 이 문제가 발생했다고 의심되면, 텍스트를 수동으로 입력하거나 다른 앱(예: 텍스트 편집기)에 복사한 후 빌더에 붙여넣어 보세요.
- 계정에서 로그아웃된 경우, 다른 탭을 열어 여전히 로그인되어 있는지 확인하고, 그렇지 않다면 다시 로그인하세요.
... 하지만 이러한 경우에 해당하지 않는데도 여전히 이 메시지를 받는다면 문의하세요.
사이트를 게시하려고 할 때 "미완성 요소" 메시지가 나타납니다
이는 보통 하나 이상의 요소가 완료되거나 이미지 또는 비디오가 할당되기를 기다리고 있다는 의미입니다 (예: 이미지가 할당되지 않은 갤러리 요소 또는 배경 이미지를 기대하는 컨테이너 요소). 요소로 이동을 클릭하면 이러한 문제 요소 중 첫 번째로 이동하고 나머지를 빨간색으로 표시하여 식별하고 수정할 수 있습니다. 그러나 아직 준비가 되지 않았다면, 사이트를 오프라인 초안으로 저장하여 이 메시지를 우회할 수 있습니다.
게시된 사이트에 변경 사항이 표시되지 않습니다
아마도 로컬에 캐시된 (이전) 사이트를 보고 있을 가능성이 높습니다. 이 경우, 게시된 사이트에서 강제 새로 고침 (Windows에서는 Ctrl + Shift + R, macOS에서는 Cmd + Shift + R)을 하거나 브라우저 캐시를 지우면 변경 사항이 나타날 것입니다.
사이트가 100%에 도달하기 전에 로딩이 멈춥니다
보통 이미지 중 하나에 문제가 있을 때 발생합니다. 문의하세요 그러면 문제를 해결해 드리겠습니다.
빌더에서 사이트 로딩이 너무 오래 걸립니다
사이트에 많은 요소가 있다면 로딩 시간이 오래 걸리는 이유일 것입니다. 불행히도 "해결책"은 없지만, 빌더의 성능을 항상 최적화하고 있으므로 시간이 지나면서 개선될 것입니다. 그렇긴 하지만, 사이트에 많은 요소가 없는데도 여전히 이런 문제가 발생한다면 문의하세요.
빌더가 로드될 때 이상하거나 깨져 보입니다
보통 브라우저에 페이지의 내용을 변경하거나 차단하는 확장 프로그램이 설치되어 있을 때 발생합니다. 이것이 원인인지 확인하려면 비공개 또는 시크릿 창에서 빌더를 열어보세요. 작동한다면, carrd.co를 확장 프로그램 허용 목록에 추가하면 문제가 영구적으로 해결될 것입니다. 작동하지 않는다면 다른 브라우저에서 테스트해보고, 그래도 작동하지 않으면 문의하세요.
빌더가 휴대폰에서 오작동할 때가 있습니다
모바일 빌더는 아직 베타 단계이므로 급할 때는 사용할 수 있지만, 최상의 경험을 위해 데스크톱에서 빌더를 사용하는 것을 권장합니다. 그러나 iPhone에서 Safari를 사용하는 경우, 주소 표시줄의 Aa 아이콘을 탭한 후 도구 모음 숨기기를 선택하면 모바일에서의 경험이 크게 개선될 것입니다.
사이트에 변경을 가했지만 게시된 버전이 빈 화면으로 나옵니다
임베드나 이벤트를 통해 사용자 정의 코드를 추가한 경우, 코드가 100% 유효한 자바스크립트인지 확인하세요. 간단한 구문 오류라도 사이트를 깨뜨리고 로딩을 방해할 수 있습니다. 브라우저 콘솔을 열고(Windows에서는 Ctrl + Shift + J, macOS에서는 Cmd + Shift + J) 사이트를 다시 로드하여 코드 오류가 원인인지 확인할 수 있습니다.
배경이나 페이지 요소를 클릭할 수 없습니다
전체 배경이나 페이지를 덮는 요소를 사용하는 경우 발생할 수 있습니다. 이 경우 메뉴를 클릭한 후 배경 또는 페이지를 클릭하여 항상 해당 요소에 접근할 수 있습니다.
사이트에 섹션 구분이 있지만 게시된 버전에서 모든 섹션이 동시에 표시됩니다
이 문제는 섹션 보기가 불가능한 경우와 함께 섹션 구분 설정에 문제가 있다는 것을 의미합니다. 확인해야 할 몇 가지 일반적인 사항:
- 섹션 구분 후 헤더 마커가 있거나 헤더 마커가 여러 개 있는 경우. 헤더를 구성하는 요소는 다른 섹션 이전에 배치되어야 하며, 각 사이트에는 단일 헤더만 정의할 수 있습니다.
- 섹션 구분 전 푸터 마커가 있거나 푸터 마커가 여러 개 있는 경우. 푸터를 구성하는 요소는 다른 섹션 이후에 배치되어야 하며, 각 사이트에는 단일 푸터만 정의할 수 있습니다.
내 비디오가 자동 재생되지 않아요 "자동 재생"을 선택했는데도
특정 조건에서는 브라우저가 비디오를 자동 재생하도록 설정했음에도 불구하고 자동 재생을 거부할 수 있습니다. 알려진 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:
- 비디오에 오디오 트랙이 있습니다. 비디오를 음소거하면 이 문제가 해결될 수 있지만, 여전히 자동 재생이 되지 않거나 비디오가 사이트의 배경으로 사용되는 경우(이 경우 기본적으로 음소거됨), 비디오의 오디오 트랙을 완전히 제거해 보세요.
- 브라우저가 저전력, 배터리 절약, 또는 저대역폭 모드로 설정된 기기에서 실행 중입니다.
- 브라우저에 자동 재생 미디어를 명시적으로 차단하는 차단기 확장 프로그램이 설치되어 있습니다.